دليل شامل لدراسة جدوى مشروع خدمات الكترونية من الألف إلى الياء
يوجد اعتقاد خاطئ للكثير من الناس أن إنشاء المشاريع تحتاج إلى رأس مال كبير، وإذا لم تمتلك رأس مال ضخم لن تستطيع فتح مشروع خاص لك، ولكن في الحقيقة أن ذلك الاعتقاد ليس صحيح إطلاقاً، وفي تلك المقالة سوف نتحدث عن إحدى المشاريع المميزة التي تثبت أن ذلك الاعتقاد خاطئ، ولكي لا نطيل عليك الحديث فبكل بساطة سيكون ترشيحنا اليوم هو مشروع خدمات الكترونية.
فأن ذلك المشروع ليس مكلف ولا يحتاج إلى متطلبات كثيرة، وبالرغم من ذلك فهو يمنحك العديد من المميزات الكثيرة التي على رأسها أنه مربح بشكل مثالي، ولكي تتعرف على ذلك المشروع بشكل أكبر، فهيا بنا سويا لنخوض رحلة في تلك المقالة عن كيفية إنشاء دراسة جدوى من الألف للياء لذلك المشروع.
ما هو مشروع خدمات الكترونية
مشروع خدمات الكترونية من المشاريع التي ليس لها رواج كبير كمثل المشاريع الأخري، وذلك بسبب اهتمام الناس ببعض المشاريع المحدودة والرائجة فقط، ولذلك سوف نتطلع اليوم على فكرة مشروع الخدمات الإلكترونية، فهي جديدة ومختلفة ولن تسمع عنها كثيراً.
فأن الخدمات الإلكترونية هي الخدمات التي يحتاج إليها الناس للحصول على أوراق مهمة مثل السفر أو أوراق السجل المدني والأوراق الحكومية بشكل عام، وإذا قمنا بالحديث عن جميع الخدمات فسوف يستغرق الأمر مننا ساعات كثيرة.
لذلك أي خدمات تخطر في ذهنك متعلقة بالأوراق الحكومية أو أوراق الوظائف والشركات الخاصة، فسوف يطلق على كل ذلك خدمات إلكترونية، وبالطبع يا عزيزي القارئ سوف يخطر في ذهنك لماذا تم ربط كلمة إلكترونية بالخدمات.
وبكل بساطة الإجابة على ذلك بسبب أن الحكومة في الفترة الأخيرة وبالأخص مع التطور التكنولوجي اهتمت بإنشاء مواقع إلكترونية لتخليص الأوراق من عليها بدلاً من تضيع الوقت الذي كان يحدث في المنشآت الحكومية من قبل.
وكانت بالفعل تلك الفكرة ممتازة جداً وسهلت الوقت والمجهود، ولكن يوجد شريحة كبيرة جداً من الناس لا تستطيع التعامل مع المواقع الإلكترونية للحصول على الخدمات التي يحتاجونها، ومن هنا ظهرت فكرة إنشاء مشروع خدمات الكترونية.
أقرأ أيضًا: أسهل مشروع مربح مميز – 15 مشروع بأرباح مضمونة
دراسة جدوى مشروع خدمات الكترونية
الآن سوف نتحدث عن جزء هام وهو ما المتطلبات التي يتم الاحتياج إليها لإنشاء دراسة جدوى حول مشروع خدمات الكترونية، حيث الأمر ليس صعب تماماً، ولكنه سوف يحتاج إلى مجهود وأن تكون على دراسة كاملة بكيفية التعامل على الإنترنت.
وفي اعتقادي يا عزيزي القارئ أنك في حالة عثورك على تلك المقالة وأنك تشغل ذهنك بالخدمات الإلكترونية، فمن المؤكد أنك لك القدرة على التعامل مع الحاسوب والإنترنت بسهولة.
ولكي لا نطيل الحديث في أمور متفرعة، فهيا بنا نتحدث بشكل دقيق جداً عن أهم المعلومات القيمة المتعلقة بالمتطلبات في النقاط التالية:
- ما أساسيات تحديد ميزانية مشروع خدمات الكترونية.
- شروط فتح مكتب خدمات عامة إلكترونية.
- أساسيات اختيار الموقع الجغرافي لتوفير خدمات عامة من مكتب خدمات الكترونية.
- أهم مستلزمات وتصميم مشروع خدمات الكترونية.
- أهم الخدمات التي يقدمها المشروع.
- كيفية التسويق للمشروع.
- كم دخل محل خدمات الكترونية.
أولاً: ما أساسيات تحديد ميزانية مشروع خدمات الكترونية
لكي تحدد الميزانية التي تحتاجها لإنشاء مشروع خدمات الكترونية فسوف تحتاج إلى دراسة الأساسيات التي من خلالها يتم حساب التكلفة، لذلك سوف نساعدك الآن وسنقوم بطرح عليك أهم الأساسيات في النقاط التالية:
- تكاليف إيجار المحل المقام عليه المشروع.
- فواتير الكهرباء التي يتم دفعها بشكل شهري.
- تكاليف الإنترنت الذي يعتبر جزء هام في مشروع مثل هذا.
- تكلفة الأوراق والتصاريح الخاصة بالمشروع.
- تصميمات المحل يجب وضعها في الاعتبار أيضاً بجانب تكاليف المستلزمات والأدوات التي سوف تحتاج إليها.
- الصيانة بشكل فوري للحاسوب إذا تعرض لأي مشكلة أثناء الاستخدام.
- أجور العاملين بالمشروع إذا احتاجت لتعيين موظفين.
لا تفوتك قراءة: أكثر من 10 افكار مشاريع صغيرة مربحة جدا وغير مكلفة بدخل مضمون
ثانياً: شروط فتح مكتب خدمات عامة إلكترونية
يوجد بعض الشروط والأوراق التي يجب أن تكون على دراية بها بشكل كامل، فأن تلك الأمور هي الأساسيات التي من خلالها سوف تحمي مشروع خدمات الكترونية الخاص بك من أي مشاكل، لذلك قم بقراءة النقاط التالية لتتعرف على أبرز الأوراق والشروط:
- من الضروري يا عزيزي القارئ أن تقوم بتقديم أوراق الهوية التابعة لك للدولة، وتلك الخطوة هي أساسية ولا يتم تخطيها إطلاقاً.
- السجل الخاص بالضرائب له أهمية كبيرة، لذلك يجب الحصول على مستند من الهيئة المسؤولة عن ذلك الأمر لكي تبتعد عن أي مشاكل تماماً.
- حاول على قدر الإمكان أن تأخذ تصريح من الجهة الحكومية المسؤولة عن الاتصالات والتكنولوجيا لكي لا تتعرض لمشاكل بأي شكل.
- الأوراق التي تثبت ملكيتك للمكان سواء كان إيجار أو ملك لها ضرورة قصوى، حيث أحياناً يحدث تفتيش على تلك المشاريع.
- لا تنسى يا عزيزي القارئ استخراج أوراق السجل التجاري أيضاً، فهي لها أهمية في إنشاء المشروع.
ثالثاً: أساسيات اختيار الموقع الجغرافي لتوفير خدمات عامة من مكتب خدمات الكترونية
بالطبع اختيار المكان للمشروع يعتبر من أهم وأبرز الأمور التي يجب أن تكون على معرفة بها، لذلك حاول على قدر الإمكان أن تتبع الأساسيات التالية:
- يجب أن يكون المكان في شوارع المنشآت الحكومية، وذلك لكي يتوجه لك الناس في أي وقت على مدار اليوم وبالتالي تضمن نسبة نجاح كبيرة.
- من الضروري أيضاً أن يكون المحل في الشوارع الرئيسية لكي يكون ظاهر أمام أعين الناس وتجد عملاء بشكل كبير يأتون لك.
- من الممكن أيضاً أن تنشأ المحل في الأحياء الشعبية، وذلك لوجود نسبة كبيرة من الناس لا تستطيع التعامل مع الإنترنت.
- حاول أن تبتعد عن الأماكن المنافسة لك أو التي تقدم نفس الخدمات التي تقدمها، فأن ذلك الأمر يضمن لك نسبة نجاح أكبر.
شاهد أيضًا: أفضل 9 مشاريع لا تخسر وأهم المميزات والعيوب
رابعاً: أهم مستلزمات وتصميم مشروع خدمات الكترونية
عند التفكير في إنشاء مشروع خدمات إلكترونية، فعلى الفور يا يجب أن تفكر في كيف يتم تصميم المحل وما المستلزمات التي يمكن الاحتياج لها، لذلك سوف نطرح عليك أهم تلك الأمور في النقاط التالية:
- يجب توفير مكان مليء بالكراسي المريحة لاستقبال العملاء بشكل جيد، فأن الاستقبال عامل ضروري في نجاح المشروع.
- توفير مكاتب يتم وضع عليها أجهزة الحواسيب المختلفة، فأن ذلك يعتبر عامل مهم في إنشاء المشروع.
- توفير مكيفات ومراوح يعتبر أمر هام جداً، وذلك لكي تضمن بيئة ممتازة للعمل وللعملاء بعيداً عن الأجواء الحارة خاصة في فصل الصيف.
- كاميرات المراقبة لا تخلو من أي مشروع الآن، لذلك قم بتوفير بعض الكاميرات في مختلف الأماكن في المحل.
- أجهزة الطباعة والتصوير تعتبر من الأساسيات، فبالتالي قم بشراء أكثر من جهاز، وذلك لكي تلبي احتياجات العملاء في حالة ضغط العمل.
- شراء راوتر بإنترنت قوي من الأساسيات أيضاً، فحاول على قدر الإمكان أن توفر أكثر من راوتر في المكان لكي لا تتعرض لأي مشاكل تماماً في سرعة الإنترنت.
خامساً: أهم الخدمات التي يقدمها المشروع
الآن وصلنا إلى فقرة في غاية الأهمية وهي ما الخدمات التي يتم تقديمها في أي مشروع خدمات الكترونية، وسوف نقوم بالإجابة على ذلك السؤال لك من خلال طرح تلك الخدمات على هيئة بعض النقاط في التالي:
- خدمات التقديم على مدارس للطلاب في جميع المراحل المختلفة.
- الحصول على نتائج الطلاب في الجامعات أو المدارس.
- الحصول على تذاكر طيران والحجز من خلال الإنترنت.
- يمكن تقديم على الوظائف الحكومية أيضاً من خلال بعض المواقع الإلكترونية.
- الاستفسار عن المعاشات لكبار السن لجميع الوظائف.
- الاستفسار عن فواتير الكهرباء والمياه والغاز بكل سهولة عن طريق الإنترنت.
- تجهيز وتقديم الأبحاث للطلاب وغير الطلاب.
- يمكنك التقديم على سجل ضريبي وتجاري للمحلات عن طريق الإنترنت.
- تستطيع شراء ودفع فواتير جميع المستلزمات التي تحتاجها لك من خلال المواقع الإلكترونية أيضاً.
- يمكنك شراء تذاكر للمباريات أيضاً بكل سهولة بدون مواجهة أي مشاكل.
- توفر لك الخدمات الإلكترونية الاستفسار عبر السكك الحديدية للقطار لكي تسافر بكل سهولة.
- يمكنك التقديم على طلب للتأمينات أيضاً بدون مواجهة أي مشاكل.
- تستطيع معرفة المخالفات على سيارتك عن طريق بعض المواقع الإلكترونية.
تنبيه: تلك الخدمات التي ذكرناها هي ليست جميع الخدمات، بل أبرز الخدمات فقط التي يمكن تقديمها عن طريق مشروع خدمات الكترونية، وبالطبع يوجد خدمات أخرى يمكنك توفيرها في المشروع الخاص بك.
أقرأ أيضًا: مشاريع تجارية ناجحة ومربحة لعام 2024 بأقل رأس مال
سادساً: كيفية التسويق للمشروع
بالطبع التسويق لأي مشروع خدمات الكترونية يجب أن يكون بشكل احترافي، لذلك سوف نطرح عليك الآن أبرز طرق التسويق التي يمكن أن تحتاج إليها في النقاط التالية:
- يمكنك التوجه إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل الانستقرام والفيس بوك لإنشاء إعلانات ممولة لكي يتم التسويق لمشروعك.
- تستطيع أيضاً أن تقوم بإنشاء بعض المنشورات وتقوم بتوزيعها في الأماكن والشوارع التي يوجد فيها المنشآت الحكومية المتعددة.
- حاول على قدر الإمكان أن تقوم ببعض العروض الرائعة لكي تجذب العملاء كل فترة بشكل مستمر.
- من الممكن أن تقوم بالاتفاق مع بعض المسؤولين في المنشآت الحكومية في توجيه لك العملاء إذا كان المشروع الخاص بك بجانب المنشآت التي يتردد عليها الكثير من الناس بشكل مستمر.
- من الممكن أن تقوم بتسجيل موقع المشروع الخاص بك في خرائط جوجل، وبالتالي عندما يقوم أي عميل بكتابة أقرب مكتب خدمات الكترونية من موقعي على محرك بحث جوجل، فسوف يجد المشروع الخاص بك من ضمن الترشيحات.
سابعاً: كم دخل محل خدمات الكترونية
إذا كنت تتساءل عن الأرباح التي يمكن الحصول عليها من مشروع خدمات الكترونية، فلا تقلق فأنها تكون مثالية بشكل كبير، ولكن في الحقيقة الأرباح ليست ثابتة بنفس المبالغ المالية كل شهر، وذلك يعتمد على بعض الأمور المهمة.
فعلى سبيل المثال الموقع الجغرافي وعدد العملاء لهم تأثير كبير في تحديد الأرباح التي سوف تدخل لك، ولكن إذا نظرنا على متوسط الربح لمشروع مثل هذا، فسوف نجد أن الأرباح تصل إلى 50% من إجمالي الإنفاقات على المشروع.
فإذ كان تكلفة مشروع خدمات الكترونية حوالى 2000 دولار، فأن الربح العائد لك سيكون 100 دولار صافي، وتلك النسبة بالطبع يمكن أن تتغير كما ذكرنا على حسب بعض العوامل.
ولكن على أي حال فلا تقلق، فذلك المشروع نسبة نجاحه تتعدى الـ 80%، وذلك رقم كبير جداً يجعلك تطمئن ولا تقلق من أي شيء.
لا تفوتك قراءة: أفكار مشاريع ناجحة ومضمونة 100%
أبرز النصائح لنجاح المشروع
من المهم جداً يا عزيزي القارئ أن تتبع نصائح الكثير من الناس التي لها خبرة سابقة في ذلك المجال، ولهذا السبب سوف نطرح عليك الآن بعض النصائح التي يمكن إتباعها في النقاط التالية:
- في حالة توظيف بعض العمال، فمن الضروري أن تقوم بتدريبهم على جميع الخدمات المقدمة في المشروع بشكل احترافي.
- حاول أن تهتم بأجور العمال، وذلك من خلال صرف بعض الحوافز والمكافآت بشكل دائم لكي تضمن العمل بجودة ممتازة.
- في حالة عدم وجود ميزانية كبيرة، فمن الممكن أن تتجه لإنشاء مشروع خدمات الكترونية من المنزل ولن تتكلف أي أمور مادية لإيجار المكان.
- يجب أن تكتسب ثقة العميل من خلال المعاملة الحسنة وأن توفر له جميع الاحتياجات التي يبحث عنها.
- من الضروري أن تسعى لتطوير المشروع مع مرور الوقت وأن تقوم بتوفير بعض المبيعات والمنتجات بداخل المحل.
في الختام نكون أتممنا بنجاح شرح كيفية إنشاء دراسة جدوى مشروع خدمات الكترونية، ونتمنى أن تكون المعلومات التي ذكرناها قد افادتك بشكل جيد، وندعوك لقراءة بعض المقالات الأخرى التي تخص بعض المشاريع المربحة أيضاً عن طريق موقعنا.