سياسة الخصوصية

يسعى موقع اليوسف الترا لتلبية احتياجاتكم واكتشاف عوالم جديدة، نحن نضع خصوصيتكم في مقدمة اهتماماتنا، حيث نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية بكل جدارة وشفافية، في هذا السياق ندعوكم للاطلاع على بنود سياسة الخصوصية التي تحكم تفاعلكم مع موقعنا وتسليط الضوء على التدابير التي نتخذها لضمان حماية معلوماتكم الخاصة.

سياسة الخصوصية

تعمل سياسة الخصوصية هذه على توضيح كيفية جمع واستخدام بياناتكم الشخصية، وتسليط الضوء على الإجراءات الرامية لضمان الخصوصية التامة لهذه المعلومات، سنلقي نظرة على الخيارات المتاحة أمامكم فيما يتعلق بتجميع واستخدام وكشف بياناتكم الشخصية.

 

في سبيل تحسين تجربتكم على موقع اليوسف الترا، نقوم بجمع بياناتكم الشخصية بشكل محدود وفقًا للضوابط القانونية والأخلاقيات.

يهمنا أن تكونوا على دراية تامة بأغراض جمع البيانات والمعلومات التي نسعى للحصول عليها لضمان أفضل خدمة ممكنة.

تُظهر سياسة الخصوصية كيف نقوم بتحليل واستخدام البيانات الشخصية بشكل مسؤول وبمصداقية عالية.

نحن نسعى لتقديم تجربة فريدة ومخصصة لكل مستخدم، ولا نستخدم البيانات بطرق تتعارض مع توقعاتكم.

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير القانوني.

نضمن أمان بياناتكم وسرية معلوماتكم بما يتناسب مع أعلى معايير الحماية الرقمية.

تعطي سياسة الخصوصية لمستخدمي موقع اليوسف الترا حقوقًا وخيارات حول جمع واستخدام بياناتهم الشخصية.

يُشجع عليكم بفحص هذه الحقوق والاستفادة منها لضمان تجربة مرضية وآمنة على الموقع.

باستخدامكم لموقع اليوسف الترا والتفاعل مع خدماتنا، فإنكم تعبّرون عن موافقتكم الكاملة على سياسة الخصوصية هذه، نأمل أن تستمتعوا بتجربة موثوقة وآمنة معنا.

تمثل سياسة الخصوصية لدينا التزامًا راسخًا بحقوقكم وحرياتكم، نسعى دومًا لتقديم أعلى مستويات الشفافية والأمان، لتستمتعوا بكل لحظة على موقع اليوسف الترا دون قلق بشأن خصوصيتكم. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات، فلا تترددوا في الاتصال بنا.

باختصار، نحن هنا لجعل تجربتكم في موقع اليوسف الترا استثنائية، بدءًا من حماية خصوصيتكم وصولاً إلى تقديم أفضل الخدمات.

بيانات الخصوصية وجمع المعلومات على موقع اليوسف الترا

جمع البيانات

يسعدنا استقبالكم في موقع اليوسف الترا، حيث نضع خصوصيتكم في صلب اهتماماتنا. في هذا السياق، نرغب في توضيح البيانات التي قد نجمعها منكم لتحسين تجربتكم على الموقع.

بيانات التسجيل: نحن نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات لأغراض متنوعة، بهدف تقديم الخدمات المتاحة على الموقع وتحسينها. تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال وليس على سبيل الحصر:

  • البريد الإلكتروني.
  • الاسم الأول والاسم الأخير.
  • رقم الهاتف.
  • العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
  • معلومات الكوكيز وبيانات الاستخدام.
  • بيانات من الشبكات الاجتماعية:
    • اسمك.
    • اسم المستخدم للشبكة الاجتماعية.
    • الموقع.
    • الجنس.
    • تاريخ الميلاد.
    • عنوان البريد الإلكتروني.
    • صورة الملف الشخصي.
    • البيانات العامة لجهات الاتصال.
  • ملف التعريف الشخصي: المعلومات التي تقدمونها أثناء إنشاء ملف تعريفكم، مثل الاسم الكامل، صور الملف الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، وعنوان السكن.
  • التواصل والملاحظات: البيانات التي تقدمونها عند الابلاغ عن صعوبات في استخدام الموقع أو عند ملء النماذج على الموقع.
  • الأنشطة على الموقع: تفاصيل المعاملات والخدمات التي تقدمونها أو تستفيدون منها، بما في ذلك تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
  • التطبيق المحمول: في حال استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول، قد نحصل على تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك.
  • معلومات غير شخصية: بيانات عامة وديموغرافية ومُجمعة غير مرتبطة بالهوية الشخصية.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون بيننا وبين أي طرف ثالث.

بيانات الكوكيز والتتبع

نحن نستخدم ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على الموقع والاحتفاظ ببعض المعلومات. الكوكيز هي ملفات تحتوي على بيانات قليلة، وتُرسل إلى متصفحك من خلال الموقع وتُخزن على جهازك، يُستخدم التتبع لتحليل وتطوير الخدمات وجمع المعلومات.

يمكنك تقييد متصفحك لرفض الكوكيز أو تعيين إشارة لإرسال الكوكيز حسب تفضيلاتك، إذا كنت لا توافق على الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من الموقع.

الأنواع الرئيسية لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تشمل:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُستخدم لتشغيل الجلسات وضمان عملية الخدمة.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة: تُستخدم لتذكير تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمانية: تُستخدم لأغراض الأمان.
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة بك واهتماماتك.

قد نحتاج إلى استخدام خدمات مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة لعرض الإعلانات لك، بهدف دعم وصيانة الخدمات أو الموقع.

تشمل بعض الأطراف الثالثة، ولكن لا تقتصر عليها:

حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية ونتخذ جميع الإجراءات الأمنية الضرورية لضمان سرية هذه المعلومات.

نستخدم البيانات بشكل مسؤول لتحسين تجربتكم على موقعنا وتقديم خدماتنا بشكل أفضل.

نوفر لكم حقوقًا وخيارات حول جمع واستخدام بياناتكم، ونشجعكم على استخدامها لضمان تجربة مريحة.

نحن هنا لجعل تجربتكم في موقع اليوسف الترا فريدة وآمنة. لمزيد من المعلومات أو لطرح أي استفسار، لا تترددوا في الاتصال بنا.

استخدام بياناتكم على موقع موقع اليوسف الترا

يقوم موقع اليوسف الترا باستخدام بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية بشكل مسؤول وشفاف لتحسين تجربتكم وضمان سير أعمال الموقع بفعالية. فيما يلي الاستخدامات الرئيسية:

  1. إدارة الموقع: تشغيل وإدارة الموقع على الإنترنت بما في ذلك الخوادم والأنظمة.
  2. تحسين التجربة: تحليل البيانات لفهم استخدامكم للموقع وتخصيص تجربتكم لتكون أكثر ملاءمة.
  3. تقديم الخدمات: تمكينكم من الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر الموقع.
  4. التفاعل مع المستخدمين: إرسال تفاصيل الدفع والفواتير والتفاعل مع استفساراتكم وشكاويكم.
  5. التواصل عبر البريد الإلكتروني: إرسال النشرات البريدية والعروض الترويجية المهمة.
  6. الإحصائيات: تزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية مجمعة بدون كشف هويات المستخدمين.
  7. إدارة البرامج التحفيزية: تنظيم المسابقات وتوفير حوافز ومكافآت.
  8. حماية الموقع: حماية الموقع من الاحتيال وضمان أمان المعلومات.
  9. استخدامات أخرى: استخدام بياناتكم في حالات أخرى يتم تحديدها وفقًا لاحتياجات الموقع وسياساته.

نؤكد على حقوقكم في التحكم في بياناتكم الشخصية واختياراتكم المتعلقة بالتواصل البريدي وغيرها. يمكنكم دائمًا التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات أو لتحديث تفضيلاتكم.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

تعتبر بياناتك الشخصية من أعلى الأولويات بالنسبة لنا في موقع اليوسف الترا، ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو بموجب الظروف التالية:

  1. الأجهزة القانونية والحكومية: في حالة وجود أمر رسمي من المحكمة أو جهاز إنفاذ القانون، قد نُكشف عن بيانات المستخدمين بموجب هذا الأمر.
  2. الحماية الشخصية: عندما نعتقد أن الكشف عن بياناتك يمكن أن يحمي من الأذى الجسدي أو الخسارة المالية، أو للإبلاغ عن أنشطة مشبوهة أو التحقيق في انتهاكات لشروط الخدمة.
  3. التحويل أو البيع: في حالة نقل ملكية الموقع أو بيعه، قد نُكشف عن بيانات المستخدمين للمشتري لضمان استمرارية الخدمة.
  4. الشركات التابعة ومقدمي الخدمة: يمكن مشاركة بياناتك مع شركات تابعة لنا أو مقدمين خدمة غير تابعين لتنفيذ الخدمات وتحسين تجربتك على الموقع، ولكن بدون استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى.
  5. التسويق والعروض الترويجية: قد نستخدم بياناتك لتقديم معلومات حول منتجات وخدمات محتملة، ويمكن مشاركة البيانات مع معلنين لضمان توجيه الإعلانات للجمهور المستهدف.

نحن نقدر خصوصيتك ونوفر لك الحق في التحكم في بياناتك الشخصية وفقًا لتفضيلاتك.

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول كيفية استخدامنا لبياناتكم، فلا تترددوا في التواصل معنا.

ميزات وخدمات وتطبيقات الطرف الثالث

تتضمن خدمتنا مجموعة من الميزات والخدمات والتطبيقات المتنوعة التابعة لجهات خارجية، ومن بينها، وليس ذلك فقط، ميزات وسائل التواصل الاجتماعي مثل زر “أعجبني” على Facebook، والتطبيقات التي يمكن أن تضاف إلى موقعك عبر App Marketplace، ومقدمي الخدمات الخلفية، والأدوات، مثل زر “مشاركة هذا” أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي تعمل على خدمتنا (“ميزات وخدمات وتطبيقات الطرف الثالث”).

قد تجمع ميزات وخدمات وتطبيقات الطرف الثالث بعض المعلومات منك، مثل عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عملها بشكل صحيح. يتم استضافة هذه الميزات والخدمات والتطبيقات إما بواسطة طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على خدمتنا.

يرجى ملاحظة أن تفاعلاتك مع ميزات وخدمات وتطبيقات الطرف الثالث قد تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة المزوّدة لتلك الميزات والخدمات والتطبيقات. يتوجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية ذات الصلة لتلك الشركة وأنت مسؤول عن فهم كيفية التعامل مع معلوماتك من قبلها.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وحمايتها

  1. مكان الاحتفاظ: يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدمين على قاعدة بيانات خاصة.
  2.  إجراءات الأمان: يتم استخدام تقنيات وإجراءات أمان متقدمة لمنع وصول غير قانوني أو فقدان أو تدمير البيانات. ذلك يشمل نظم جدار الحماية واستخدام بروتوكولات الحماية مثل SSL لحماية الاتصالات.
  3. الوصول المصرح به: يتم السماح بالوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات الضروريين لتنفيذ أعمالهم فقط.
  4. أمان الشبكة: يتم تأمين خوادم الموقع بأنظمة جدار الحماية والبروتوكولات المتقدمة للحفاظ على أمان الشبكة.
  5. تحذيرات حول الأمان: يُشدد على عدم مشاركة معلومات حساسة عبر الإنترنت، وخاصة بطاقات الائتمان، عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
  6. الشبكة غير الآمنة: يتم التنويه إلى أن الشبكة ليست مئة في المئة آمنة، ويتم تحميل المستخدم بحماية كلمات المرور وأجهزتهم الشخصية.
  7.  مسؤولية الحماية: يتحمل المستخدم مسؤولية حماية كلمات المرور الخاصة به وأجهزته الشخصية من أي استخدام غير مصرّح به.

نؤكد التزامنا بتقديم بيئة آمنة لبيانات المستخدمين وننصح باتخاذ التدابير الأمانية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية.

الوصول وتعديل وحذف بياناتك الشخصية

يُمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من بيانات حسابك وتعاملاتك مع الموقع لعرضها وتحديثها في بعض الحالات. تشمل هذه البيانات:

  1. بيانات المحادثات: يمكنك الوصول إلى سجل المحادثات الذي أُجريته عند شراء أي خدمة مدفوعة على الموقع.
  2. يانات التعريف الشخصي: تشمل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية.
  3. إعدادات الدفع: تتضمن معلومات بطاقة الائتمان وإعدادات الدفع.
  4. إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني: يمكنك تعديل إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني حسب تفضيلاتك.
  5. نتائج اختبار تحليل الشخصية: يُمكنك الوصول إلى نتائج اختبار تحليل الشخصية الذي أجريته على موقع اليوسف الترا.

بإمكانك تعديل هذه البيانات بسهولة في أي وقت، وكذلك يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة البريدية من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وذلك عبر نشر نسخة جديدة على موقعنا.

يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان أنك على دراية بأي تغييرات أو تحديثات في هذه السياسة.

قد يتم إخطارك بالتعديلات عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص بالموقع.

نعتبر أن استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات يشكل موافقة منك على هذه التعديلات.

إذا لم تكن موافقًا على أي تعديلات، يُرجى عدم استخدام الموقع والتواصل معنا بشأن أي قلق قد تكون لديك بشأن هذه التغييرات.