توضيح من إنتل لسبب عدم استقرار جيل 13 و 14لمعالجات Raptor Lake

تم التوضيح ببيان رسمي من شركة إنتل عن سبب عدم إستقرار جيل 13 و 14 لسلسلة معالجات Raptor Lake الموجهة لأجهزة الحاسب المكتبي.

ما هي الشكاوي التي ستقبلتها إنتل من مستخدمين الحاسب المكتبي

تم تسجيل عدة شكاوي من مستخدمي معالجات إنتل الخاصة بأجهزة الحاسب المكتبي وهي عدم ثبات الأنظمة المميزة بمعالجات Core i9-13900K التي تستند على معمارية Raptor Lake وأيضاً Core i9-14900K والمزيد من المعالجات غيرها.

أشارت عدة تقارير بأن السبب المتوقع لعدم أستقرار الأنظمة المتميزة بمعالحات intel، هو بسبب إستهلاك الطاقة لهذه المعالجات، عملت الشركة على حل هذه المشكلة من خلال تحديثات برمجية تركز بشكل أساسي على خفض إستهلاك الطاقة والجهد.

بالجانب المقابل تم التوضيح من متحدث شركة إنتل بعد تحليل كامل للمعالجات بأن الجهد المرتفع هو السبب الأساسي لعدم أستقرار الأنظمة وهي بجيل 13 و 14 من معالجات الشركة الموجهة لأجهزة الحاسب المكتبي.

و وضح المتحدث بأسم الشركة بأن تعليمات البرمجيات microcode بالخوارزمية تقوم باعطاء أوامر غير صحيحة للجهد المطلوب من المعالج، وقامت الشركة بمعالجة وتصحيح كل شيئ في microcode، للتخلص من الجهد المرتفع بوحدة المعالجة.

وأكدت إنتل بمتابعة الشركة بتجربة الإحتمالات المختلفة التي قد تحدث إرتفاع بالجهد في وحدة المعالحة، وبالتالي عدم إستقرار الأنظمة، على أن ترسل الشركة تحديث لمعالجة هذه المشكلة للشركات بمنتصف شهر أغسطس القادم.