آبل تعمل على حل مشكلة الشاشة لعدد من ساعات Ultra 2 و Series 9

قامت آبل بالبدء بالبحث عن سبب المشاكل التي ظهرت في شاشات ساعات Ultra 2 و Series 9 في أخر فترة، والمشاكل تعمل على تتفيذ أجراءات بشكل تلقائي من غير تدخل المستخدم.

قام عدد من مستخدمين ساعات Ultra 2 و Series 9 بالأشارة لكشف عن هذه المشكلة في هذه الإصدارات، وتسبب بلمسات خاطئة على الشاشة.

وتقوم الشاشة باجراء أوامر غير متوقعة من غير تدخل المستخدم، وتتمثل هذه الأوامر بالقيام بأتصالات هاتفية بشكل آلي، أو القيام بفتح وأغلاق التطبيقات من غير تدخل المستخدم، وقد واجه بعض المستخدمين صعوبة في إدخال كلمة المرور لفتح واجهة الساعة الذكية.

هل آبل على علم بهذه المشكلة

وقامت آبل بالتأكيد من خلال مذكرة داخلية أنها على علم بهذه المشكلة وتقوم بالعمل على حل هذه المشكلة، وتقوم آبل بالعمل مع مزودين الخدمات للكشف عن شبب المشكلة ومعالجتها عن طريق أطلاق تحديث جديد للبرمجيات.

ولم تقوم أبل بالكشف عن عدد الساعات التي تعرضت لهذه المشكلة، أو عن كمية أنتشار المشكلة بين مستخدمين الساعات، ولكن قالت يجب على المستخدمين تثبيت التحديثات الجديدة من برامج لإصدارات Ultra 2 و Series 9، ولم تقم بالأيضاح عن موعد محدد لنهاية الإصلاحات.